För att gå till ditt My Office-konto: Om du är registrerad som kund : Klicka på « log in » högst upp till höger på alla sidor och skriv in dina identifieringsuppgifter Om du inte är registrerad som kund : Klicka på « öppna ett konto » högst upp till höger på alla sidor och följ instruktionerna eller klicka på fliken « My Office » högst upp till höger på alla sidor, sedan på knappen «registrera dig » och följ instruktionerna. Av säkerhetsskäl får du inte tillgång till alla tjänster förrän du har identifierat dig (med mailadress och lösenord).
My Office är en gratistjänst som Pixmania-Pro erbjuder sina kunder. Här kan du hålla koll på beställningar och kostnadsberäkningar, se gamla beställningar, hantera din adressbok för att enkelt hitta rätt leveransadresser och få tillgång till en rad andra tjänster anpassade för dig som handlar som företagare. My Office kan fungera som gemensamt konto för flera personer i samma företag. Varje person har sina egna loginuppgifter och sidor med personliga data.
Du kan ändra, lägga till och radera en leveransadress när du vill. När du gör en beställning kan du välja en befintlig adress eller skapa en ny. Det går att ange en ny adress när du vill under beställningsprocessen. Så här får du tillgång till din adressbok : -Gå till ditt My Office-konto via fliken som du hittar högst upp till höger på alla sidor. -Skriv in mailadress och lösenord och logga in. -Bland navigeringsknapparna till vänster i fönstret väljer du « Adressbok » under rubriken « Företagsinformation». Du får upp en lista på alla adresser till kontakterna du angett på ditt konto. Så här lägger du till en ny kontakt och en ny adress: Klicka på « lägg till kontakt» under rubriken « adressbok » eller « kontakter » och följ instruktionerna på skärmen. Obs : Bara administratören för kontot kan lägga till kontakter av typen « användare ». Användare kan bara lägga till slutkunder För att lägga till en adress för en redan existerande kund går du till « adressbok » under rubriken « Företagsinformation ». Scrolla ned till rätt kontakt och klicka på « lägg till adress för den här kontakten» vid sidan av namnet Ändra eller radera en adress: Klicka på « Adressbok » under rubriken « Företagsinformation ». Klicka på knapparna « Ändra » eller « Radera » som återfinns vid varje kontakt. Tänk på : Du kan ändra uppgifterna för ditt eget företag på samma sätt genom att klicka på « Företagsadress» bland «Företagsinformation»
Du kan hitta alla information om dina beställningar på Pixmania-Pro : antal beställda produkter, detaljerade prisuppgifter, betalningssätt, faktureringsuppgifter, beställningsstatus, Se historiken över dina beställningar : -Gå till ditt My Office-konto via fliken som du hittar högst upp till höger på alla sidor. -Skriv in mailadress och lösenord och logga in. -Klicka på «följ beställningar » under rubriken « Mina beställningar»
Du kan se alla kostnadsberäkningar som du skapat på Pixmania-Pro : antal varor, detaljerade prisuppgifter, leveransadress etc... Se tidigare kostnadsberäkningar : -Gå till ditt My Office-konto via fliken som du hittar högst upp till höger på alla sidor. -Skriv in mailadress och lösenord och logga in. -Klicka på « Mina kostnadsberäkningar » under rubriken « Mina beställningar »
För att godkänna en kostnadsberäkning och beställa skriver du bara in referensnumret för kostnadsberäkningen i rutan« godkänn kostnadsberäkning » högst upp på sidan. Referensnumret för kostnadsberäkningen har formen DEVXXXXXX.
Hantera dina kontakter och olika uppgifter för ditt konto
Under rubriken Kontakter finns alla personer som kan använda ditt företags konto eller få leveranser från ditt företag. Det finns tre kategorier av kontakter: Administratör | Användare | Slutkunder Adminstratör Det finns bara en adminstratör för varje My Office-konto. Skaparen av ett My Office-konto blir automatiskt adminstratör. Adminstratören har sina egna identfieringsuppgifter för att logga in på My Office. Han eller hon är den enda som kan: -Ändra uppgifter om företagstyp, faktureringsadress, organisationsnummer och momsregistreringsnummer ( TVA-nummer) -Lägga till användare till My Office-kontot -Inaktivera och återaktivera användare till My Office-kontot -Ändra profil och lösenord för administratören Adminstratören har tillgång till all information under rubriken «Personliga data » för varje användare. Administratören kan se alla beställningar som gjorts från My Office-kontot, det vill säga både sina egna beställningar och de som gjorts av övriga användare av kontot. På samma sätt kan han eller hon se både sina egna kostnadsberäkningar och övriga användares. Adminstratören kan även ändra en användares profil och lösenord och styra abonnemang på nyhetsbrev. Precis som användarna kan adminstratören självklart också lägga till slutkunder på listan och göra beställningar för företaget. Användare Användarna läggs till och godkänns av adminstratören. De ansluter till My Office-kontot med sina personliga identifieringsuppgifter. De kan se sina egna beställningar (och bara dem) liksom sina egna kostnadsberäkningar. De kan även lägga till slutkunder och leveransadresser för sitt eget företag (rubriken Min adress) eller för sina slutkunder Användarna har tillgång till hela listan av kontakter. De kan inte radera andra användare men däremot slutkunder. Användarna kan radera slutkunder i adressboken. Slutkunder Slutkunderna läggs till listan av administratören eller användarna. Slutkundernas adresser är detsamma som möjliga leveransadresser för beställningar gjorda av adminstratör eller användare från My Office-kontot. Slutkunderna kan inte ansluta sig till My Officekontot.De har därför inga login-uppgifter. Det är möjligt att registrera flera adresser för varje slutkund och ändra i dem (under rubriken Adressbok) eller ändra och lägga till övrig information (under rubriken Kontakter)
När du avaktiverar en kontakt syns inte längre kontaktuppgifterna under rubriken Kontakter. Men att en kontakt avaktiveras betyder inte att den raderas. Om du vill återuppta en kontakt som avaktiverats går du bara in under rubriken "Adressbok" och klickar på "Återaktivera en kontakt".