Se här våra allmänna köpvillkor

2. Priser och rabatter

Produkterna sålda av PIXMANIA-PRO kommer att faktureras i euro eller i lokal valuta samt utan skatt för länder inom den Européiska unionen, utanför Frankrike till gällande avgift för tidpunkten för lagd beställning, utan leveranskostnad under reservation att leveransen inte försenas på grund an kunden. PIXMANIA-PRO förbehåller sig rätten att ändra avgifterna vid vilken tidpunkt som önskas under det att respekt för användarreglerna iakttages. För länder inom den Europeiska unionen uppträder priserna antingen i euro eller i lokal valuta. I vissa fall visas priserna i en annan valuta än euro och underställs en kursvariation på 3%, denna variation uppträda på den sista fakturan. Efter att ha accepterat de rådande allmänna köpvillkoren hos PIXMANIA PRO, med faktiskt godkännande genom att bocka för efter att läst de allmänna köpvillkoren, kan alla kunder hos PIXMANIA PRO åtnjuta avdrag på fakturan – avdrag som beror på vilken produkt kunden har beställt. 1) Varje produkt, med undantag för tillbehör, minneskort och förbrukningsvaror, karakteriseras med en färgikon, genom vilket varje färg motsvarar en avdragsbelopp.

 

 

Avdragsbeloppet för produkten i frågan kan komma att förändras över tid. Beloppet som visas är den dagsaktuella avdragssatsen.2) Tillbehör, minneskort och förbrukningsvaror från marknadsförda av PIXMANIA PRO kan åtnjuta avdrag vilket visas genom följande ikon (alltid i grön färg). Enhetstaxan för tillbehör, minneskort och förbrukningsvaror är avtagande enligt beställningsmängden. Från 1 till 9 beställda enheter, gör s inget avdrag. Det finns två olika nivåer :
- från 10 till 49 enheter,
- och utöver 50 enheter. Avdragsbeloppet för produkten i frågan kan komma att förändras över tid. Beloppet som visas är den dagsaktuella avdragssatsen.

.

Gå tillbaka högst upp på sidan

3. Betalningsvillkor

Följande betalningsalternativ gäller för PIXMANIA-PRO, om inte annan skriftlig överenskommelse gjorts:
a) Betalning med bankkort
b) Betalning med banköverföring
c) 14-dagars fakturering (Klarna)
d) Betalning inom 30 dagar från faktureringsdatumet Samtliga ovanstående betalningsalternativ kräver att PIXMANIA-PROs ekonomiavdelning godkänt betalningsalternativet på förhand.

Gå tillbaka högst upp på sidan

4. Disponibilitet produkter

Våra produkterbjudanden gäller så långt lagret räcker. Produktdisponibiliteten grundar sig på information från tillverkaren och du ser produktens lagerstatus när du lägger beställningen. PIXmania-PRO kan inte hållas för ansvarig vid felaktiga uppgifter eller förändringar angående lagerstatusen som är oberoende av PIXmania-PRO. Ifall en produkt inte finns på lager meddelas du om detta via email, du har möjlighet att annullera din beställning ifall förseningen överstiger 15 arbetsdagar.

Gå tillbaka högst upp på sidan

5. Expediering - Leverans- Leveransavgifter

Dǻ ni mottar er order bör ni kontrollera att varorna inte är defekta eller ofullständiga samt att de motsvarar de varor ni beställt. Ifall det finns brister i försändelsen bör ni göra en signerad anmärkning om detta i fraktsedeln. Ifall inte kunden uttryckligen valt leveransalternativ väljer PIXMANIA-PRO i kundens ställe. Beställningen skickas på kundens ansvar. För beställningar för mindre än 1400 SEK, tillkommer en serviceavgift på 100 SEK.Kunden kan välja EXPRESS-leverans (beställningen måste läggas innan 12h och levereras inom 48h). Detta gäller inte för kemiska produkter.Kunden är skyldig att kontrollera varans tillstånd vid leveranstillfället. Observera att « paketet godkänns efter kontroll » eller « paketet godkänns efter att ha öppnats » inte har någon som helst juridisk förbindelse för transportören eller försäkringsbolag. Kunden måste kunna bevisa att produkter fattas eller gått sönder.PIXMANIA-PRO gör sitt bästa för att leverera inom utsatt tid, men avvisar ersättningskrav och beställningsannulleringar på grund av leveransförsening. Produkter som inte finns på lager kan ta längre tid att leverera och kan komma att annulleras. Om ett paket inte kommit fram inom angiven leveranstid ber vi kunden höra av sig till oss senast 30 dagar efter det datum då paketet expedierats. Vi utreder sedan ärendet med transportfirman, något som kan ta flera dagar. När du anmäler ett paket som försvunnet ber vi dig även skicka med en kopia på ditt ID-kort och en försäkran på heder och samvete på att du inte tagit emot paketet. Medan ärendet utreds kan Pixmania-Pro inte betala ut någon ersättning eller skicka någon ny produkt.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

6. Reklamationer

Ifall produkterna inte överensstämmer med fakturan är kunden tvungen att meddela detta till PIXMANIA-PRO med en gång, eller senast tre dagar efter leveransdatumet. En kopia på fakturan ska bifogas reklamationen. All reklamation som har att göra med produktkvalitet ska returneras med en exempelprodukt där det konstaterade felet framträder och ifall det är nödvändigt att bevisa felet, en ytterligare exempelprodukt i oöppnad originalförpackning med referensnummer.Reklamationsrätten gäller inte om kunden inte uppfyller ovanstående villkor.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

7. Returnera en produkt

Produktreturer kan endast ske ifall PIXMANIA-PRO skriftligen godkänt dem på förhand. Returen ska adresseras till PIXMANIA-PRO, kunden står för returkostnaderna.De returnerade produkterna ska vara i oklanderligt skick, noggrant förpackade i originalförpackningen. Alla tillbehör måste finnas med (cd, manual, kablar…)Produkterna returneras till SAV chez WINCANTON : Av. De la Communde de Paris, ZAC de la Maison Neuve CP 91220 Bretigny sur Orge, Frankrike. Försändelsen måste åtföljas av returkupongen stämplad av posten, oberoende om det gäller en återbetalning eller ett After Sales Service ärende.Kunden får inte ha ändrat på referens- eller serienummer, etiketten måste vara intakt, liksom stämplar eller dylikt som är nödvändiga för återförsäljning. Ifall returen sker utan PIXMANIA-PROs godkännande returneras varorna systematiskt på kundens bekostnad.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

8. Garantier och After Sales Service

8.1 Kommersiella garantier som tillhandahålls av tillverkaren

Produkterna som säljs av PIXMANIA-PRO har ett års «tillverkargaranti». Den här garantin kan förlängas och varierar i omfattning beroende på märke och typ av produkt.
Alla reparationer, vare sig de faller under garantin eller inte, utförs av produktens tillverkare eller godkända verkstäder ( i Sverige eller något annat land) och det är även de som ansvarar för kvaliteten på reparationerna.

Om din produkt går sönder eller är defekt ska den i första hand skickas direkt till tillverkaren eller en av tillverkaren godkänd verkstad.

Om det av något skäl inte går returnerar du produkten till oss med Posten ( eller annan leverantör) till den adress som anges på returkupongen.
Obs! Vi kan inte ta emot några paket som skickas till Pixmanias huvudkontor.
PIXMANIA-PRO åtar sig därefter att skicka produkten för eventuell reparation hos en godkänd verkstad.
Vid alla returer, oavsett orsak, ska du alltid bifoga en kopia av fakturan, produktens garantisedel ( som skickats med originalförpackningen) och returkupongen tillsammans med produkten.

Det är du som kund som betalar returkostnaden.

Om du har frågor angående vår After Sales Service är du välkommen att ringa oss måndag till fredag mellan kl 9-17: se kontaktuppgifter under Kontakta oss..

PIXMANIA PROs kommersiella produktgarantier täcker inte:
- utbyte av förbrukningsvaror (batterier, glödlampor, proppar, antenner, mikrofoner, hörsnäckor till bärbara apparater, skriv- eller läshuvuden ...),
- skador som uppstått på grund av felaktig användning. Läs därför noga bruksanvisningen som följer med produkten innan du använder den,
- fel som uppstår på grund av tillbehör (till exempel elkablar...),
- skador orsakade av en reparatör som ej godkänts av PIXMANIA PRO,
- fel som uppstått på grund av att produkten använts i något annat syfte en vad den är avsedd för (till exempel yrkesmässig eller kollektiv användning...),
- fel som uppstått på grund av yttre orsaker.

Observera att garantin inte gäller för skador som uppstått på grund av yttre orsaker ( till exempel en olycka, stöt eller slag, blixtnedslag, strömavbrott...) eller efter felaktig installation, användning eller förvaring av produkten där kunden inte följt tillverkarens bruksanvisning, vid kollektiv eller yrkesmässig användning av en produkt, eller vid användning av kringutrustning, tillbehör och förbrukningsvaror som inte är avsedda för produkten.

Pixmania-Pro kan inte i något fall hållas för ansvarig vid en eventuell konflikt angående tillverkargarantin mellan kund och tillverkare.
Om garantin inte gäller för reparationen kommer tillverkaren att ge dig ett kostnadsförslag.
Om du inte vill betala reprationen i enlighet med kostnadsförslaget ska du ändå betala de administrativa kostnaderna. Om du godkänner kostnadsförslaget skickar du en banköverföring till PIXMANIA på den summa som överenskommits.

8.2 Garantiförlängning från PIXMANIA-PRO

Pixmania-PRO erbjuder förlängd garanti för att komplettera tillverkargarantin för vissa produkter på webbplatsen.

Pixmania-PRO erbjuder två olika garantiförlängningar:

• En förlängd garanti på tre (3) år innebär att tillverkarens kommersiella garanti förlängs med ett eller två år beroende på om tillverkargarantin gäller i ett eller två år. Du får sammanlagt tre års garanti.
• En förlängd garanti på fem (5) år innebär att tillverkarens kommersiella garanti förlängs med två, tre eller fyra år beroende på om tillverkargarantin gäller i tre, två eller ett år. Du får sammanlagt fem års garanti.

Em Om produkten går sönder täcker Pixmania-Pros förlängda garanti arbetskostnaden, utbyte av delar och fraktkostnaden tur och retur. Om produkten inte går att reparera kan Pixmania-Pro byta produkten mot en likvärdig produkt eller ge dig pengarna tillbaka i form av ett tillgodohavande. Den förlängda garantin upphör att gälla om kunden begär återbetalning av en defekt produkt.

Den förlängda garantin gäller inte:

• vid skador på grund av anpassningar eller inställningar (annat än vanliga funktionsinställningar) av produkten utan tillverkarens samtycke;
• för kostnader för regelbundet underhåll, reparation och byte av delar på grund av normalt slitage;
• vid skador på grund av felaktig användning:
  
  1. om produkten används på ett olämpligt sätt eller om du inte följer tillverkarens anvisningar för användning och underhåll av produkten;
  
  2. om programvara installeras på ett olämpligt eller felaktigt sätt.
  
  
• Os danos vid skador som uppstått efter en reparation av icke-auktoriserade reparatörer eller av användaren själv;
• vid skador på grund av olyckor, åsknedslag, översvämning, brand, dålig luftcirkulation och alla fall av force majeure;
• vid skador till följd av fel i det system som produkten ingår i.

Observera att Pixmania-Pros förlängda garanti inte gäller om modellen eller serienumret på produkten har ändrats.

Gå tillbaka högst upp på sidan

9. Reklam

Kunden kan få reklam- och presentationsmaterial (kataloger, affischer…) för egen verksamhet, för eventuella utställningar krävs PIXMANIA-PROs godkännande. Kunden får inte ge sken av att vara representant för PIXMANIA-PRO, då kunden inte är bemyndigad att handla i PIXMANIA-PROs ställe. Termer såsom «PIXMANIA-PRO Agent», «PIXMANIA-PRO deposition» eller «PIXMANIA-PRO butik» får inte användas på så vis att de kan låta tro att PIXMANIA-PRO är en del av kundens verksamhet. Märket « PIXMANIA-PRO » eller « PIXmania-PRO.com » kan endast användas med aktiebolaget FOTOVISTAs skriftliga samtycke.Om en kund vill göra reklam ska han eller hon först söka om förhandslov hos PIXMANIA-PRO.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

10. Varumärken

De märken som PIXMANIA-PRO tillhandahåller är skyddade av lag och internationella lagar.Därpå följer att varken kunder eller tredje parter kan använda sig av varumärkena utan på förhand utfärdat skriftligt lov. Det är underförstått att godkännande av Försäljningsvillkoren inte medför användarrätt för varumärkena.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

11. Försäkring

Det är nödvändigt att bägge partnerna (PIXMANIA-PRO och kunden själv) tecknar en försäkring som täcker eventuella förluster, stöld och skador som kan uppstå under transporten.

Gå tillbaka högst upp på sidan

12. Ansvarsbefrielse

PIXmania-PRO kan under inga omständigheter hållas för ansvarig för direkta eller indirekta produktförluster eller skador av någon art.
Kunden kan under inga omständigheter göra krav på prisavslag för en ofullständig leverans eller defekta produkter.

Gå tillbaka högst upp på sidan

13. Äganderätt

PIXMANIA-PRO förbehåller sig egendomsrätten ända tills den levererade produkten med dess tillbehör är fullständigt betalade. Alla produkter hos kunden tillhör PIXMANIA-PRO ända tills de är fullständigt betalade. kuldebrev eller liknande gäller inte för betalning vad gäller egendomsrätten. Riskerna övergår på kunden vid leveranstillfället, det innebär att produktskador och defekter ligger på kunden, förutom om han eller hon har en försäkring som täcker. Under den tid egendomsrätten gäller är kunden förpliktigad att upplysa PIXMANIA-PRO omedelbart vid eventuell utmätning av tredje part.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

14. Hävande av köp

Ifall betalningsfristen har gått ut och kunden fortfarande inte betalat för beställningen upphävs köpet åtta dagar efter att kunden har emottagit ett rekommenderat brev som påpekar detta. PIXMANIA-PRO kräver sedan tillbaka varorna, kunden är tvungen att skicka tillbaka de obetalda varorna på egen risk och står själv för fraktkostnaderna. Kunden kan inte kräva PIXMANIA-PRO på skadestånd eller annan ersättning.

Gå tillbaka högst upp på sidan

15. Förseningsavgift

I enlighet med gällande lagar kommer alla betalningar som görs efter betalningsdatumet som framträder på fakturan (jfr artikel 3 i dessa försäljningsvillkor) att belastas med en förseningsavgift. Denna förseningsavgift räknas ut på basen av en och en halv (1,5) i enlighet med bankens basräntesats, gäller från och med leveransdatumet.

Gå tillbaka högst upp på sidan

16. Utebliven betalning

Ifall betalning uteblir vid avtalat datum går ärendet vidare till inkasso. Se artikel 14 i dessa försäljningsvillkor.

Gå tillbaka högst upp på sidan

17. Gällande lagar - jurisdiktion

Om PIXMANIA-PRO och kunden inte kan göra upp om betalningen i godo går ärendet vidare till handelsdomstolen i Paris och ärendet döms efter fransk lag. Vissa varor kan falla under beteckningen "strategiska produkter" och får inte exporteras utan tidigare inhämtat, uttryckligt tillstånd från PIXMANIA-PRO.

Gå tillbaka högst upp på sidan

18. Villkor för att handla momsfritt

Ifall ditt företag är etablerat inom Europeiska Unionen och om du uppger ett giltigt internationellt momsregistreringsnummer till PIXmania-PRO.com betalar du inte moms på din beställning.Detta momsregistreringsnummer utfärdas av kompetent skattemyndighet, vi förutsätter att kunden accepterar och är bekant med följande villkor:- Kunden garanterar att företaget har ett internationellt momsregistreringsnummer, som kunden uppger till PIXmania-PRO.com, och att företaget ifråga är etablerat inom Europeiska Unionen; - Kunden garanterar att alla inköpstransaktioner på kundens konto utförs för företagets räkning och med det internationella momsregistreringsnummer du uppgav till PIXmania-PRO.com;- Kunden garanterar att det internationella momsregistreringsnumret och samtliga uppgifter är uppdaterade, korrekta och att han eller hon omedelbart informerar PIXmania-PRO vid eventuella förändringar;
- PIXmania-PRO.com förbehåller sig rätten att be om tilläggsuppgifter och be om bekräftelse angående uppgifternas riktighet (speciellt vad gäller företagets internationella momsregstreringsnummer) av kompetent myndighet. Då kunden godkänner försäljningsvillkoren godkänner han eller hon också att PIXmania-PRO.com hör sig för om uppgifternas riktighet vid kompetent myndighet. Kunden förbinder sig till att lämna ut korrekta uppgifter till PIXmania-PRO.com vid första beställningstillfället;

- PIXmania-PRO.com förbehåller sig rätten att annullera beställning ifall det visar sig att det internationella momsregistreringsnumret ej är giltigt eller om kunden inte förser PIXmania-PRO med ombedda dokument.

OBSERVERA Grundregeln är att kunden inte betalar moms när PIXmania-Pro försetts med ett momsregistreringsnummer. Visar det sig senare att uppgifterna inte är korrekta leder detta till böter och åtal.

Gå tillbaka högst upp på sidan

19. Att öppna ett konto hos PIXmania-PRO.com

Endast företagskunder kan inhandla produkter som är direkt kopplade till deras verksamhet på PIXmania-PRO hemsidan. För att bli företagskund är man tvungen att öppna ett konto under följande villkor:När en företagskund önskar öppna ett konto för första gången förbinder han eller hon sig till överlämna följande uppgifter, utan vilka ingen beställning kan göras: - Internationellt moms-nummer
- bankkonto uppgifter
- Företagsnummer
- Utdrag ur handelsregistret, högst 6 månader gammaltUtöver detta förbinder sig företagskunder att förse PIXmania-PRO med: - en avgiftsbelaggd eller företagsbaserad e-postadress.
- ett fast telefonnummer (hem eller till företaget) där företagskunden kan nås under kontorstid. e.PIXmania-PROs behöver även exakta kontaktuppgifter för den person som fungerar som kontaktperson. I enlighet med gällande lagar deklareras personuppgifterna till la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Den person vars uppgifter har angivits har rätt i enlighet med artikel 39 i lagen från 6 januari 1978 att komma åt och ändra på dessa uppgifter.

 

Gå tillbaka högst upp på sidan

20. PIXmania-Pros tjänster

PIXmania-Pro erbjuder även en tjänst med namnet «Lugnt köp » .

 

Lugnt Köp kontrakt

De produkter för vilka tjänsten Lugnt köpkontrakt gäller återfinns på www.pixmania-pro.com.

Kontraktet Lugnt köp bör uttryckligen underskrivas då du inhandlar din produkt.

 

• VAD ÄR KONTRAKTET LUGNT KÖP?

Det är ett kontrakt som ifall produkten går sönder, under de 12 första månaderna, tillåter återbetalning av din produkt till inköpspriset.

Vänta inte längre på reparation av din produkt, PIXmania-pro erbjuder ett tillgodhavande som du kan använda för att köpa samma produkt eller någon annan ur PIXmania-pros katalog.

 

• TILLÄMPNINGSVILLKOR

Du kan bara använda kontraktet en gång per produkt.

Från och med inköpsdatumet, har du 12 månaders möjlig återbetalningstid om din apparat går sönder.

Om det uppstår problem med din apparat behöver du bara skicka tillbaka din skadade produkt med signerat kvitt.

Produkten ska lämnas tillbaka komplett till PIXmania-Pro i sin originalförpackning och med alla tillbehör (Ex : Cd-rom, kabel, användarmanual) så att PIXmania-Pro kan verifiera orsakerna till problemet med hjälp av teknisk expertis. Efter denna kontroll kommer ditt konto krediteras med ett tillgodohavande.

 

• LE TARIF

Denna tjänst faktureras i förhållande till produktsumman (utan leveranskostnader) enligt följande tabell:

Prisenheter % CAT

0€-99.99€ 10.45%

100€-199.99€ 9.95%

200€-299.99€ 9.45%

300€-399.99€ 8.95%

400€-599.99€ 8.45%

600€-799.99€ 7.95%

800€-999.99€ 7.45%

1000€-999999€ 6.95%

Gå tillbaka högst upp på sidan